PA011290F | 3 x 2nd Level Supporter (w/m) | PLZ 65* | 6 Monate

Location:  PLZ 65*
Dauer: 6 Monate
Beginn: Feb 1, 2019
Projekt-Nr.: PA011290F

Projekt Beschreibung

Für unseren Kunden aus dem Dienstleistungssektor sind wir aktuell auf der Suche nach einen 2nd Level Supporter (m/w).

• Fehleranalyse via Remote
• Bearbeitung von technischen Anfragen am Telefon, im
Ticketsystem und per Email
• Störungsanalyse und Ticketbearbeitung im 2nd Level
• Analyse und Auswertung von Daten
• Unterstützung bei Releases und der Betreuung von
Kunden
• Erstellung technischer Spezifikationen
• Mitarbeit bei der Generierung von technischen
Dokumenten aus fachlichen Unterlagen
• Support der Server und Client Umgebung
• Wartung, Instandsetzung sowie Optimierung der IT
Infrastruktur
• Pflege der Server und Virtualisierungsumgebung, der
Netzwerkkomponenten und der Storage Systeme
• Verwaltung und Administration von zentralen Client
Management Systemen und Remotetools
• Domänenverwaltung via Active Directory

Bei Interesse setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Daniel Keifert
Tel: +49 (6131) 4997 – 152
Mobil: +49 (151) 15360191
Email: daniel.keifert@ipsways.com

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