PA011593F | 1st Level Supporter (m/w/d) Service Desk | PLZ 2 | 10 Monate

Location:  PLZ 2
Dauer: 10 Monate
Beginn: Mar 11, 2019
Projekt-Nr.: PA011593F

Projekt Beschreibung

Für einen unserer Kunden suchen wir Supportunterstützung (m/w/d) im 1st Level Bereich.

• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Sonntag 22.00 Uhr – Samstag 22.00 Uhr, im Dezember auch 24/7)
• Bereitschaft zu Rufbereitschaften am Wochenende
• gute Windows 7 / 10 und Office 2010 Kenntnisse
• gute Englischkenntnisse (internationale Kunden)
• Erfahrungen im telefonischen Support (UHD bzw. Anwendersupport) und in der Anwendung eines Ticketsystems
• möglichst erste Erfahrungen im Incident Management

Bei Interesse setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Marcel Schulz
Tel: +49 (711) 518922 – 23
Mobil: +49 (152) 318 18 617
Email: Marcel.Schulz@ipsways.com

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