2nd Level Supporter (m/w/d) | Ginsheim-Gustavsburg

Location:  Ginsheim-Gustavsburg
Dauer: Unbefristet
Beginn: Apr 1, 2019
Projekt-Nr.: PA011650F

Projekt Beschreibung

Ihr Aufgabengebiet:

– Sie bearbeiten Tickets im 1st und 2nd Level Support.
– Sie sind der erste Ansprechpartner bei Serviceanfragen
– Sie Analyse, finden Lösungen und Dokumentation bei auftretenden Hard-und Softwareproblemen
– Sie sind für die Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen zuständig
– Sie sind mit für die Anwendungs- und Schulungsunterstützung zuständig

Ihr Profil:

– Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbar Qualifikation
– Sie sind offen für neue Technologien und Konzepte
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
– Erfahrung mit Windows Betriebssystemen (Windows 7/10)
– Know-How in Microsoft Office / Outlook Mail und bringen Basiskenntnisse in Serverbetriebssystemen von Microsoft (2008/2012/2016)

Bei Interesse setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Mikhail Radostev
Tel: +49 (69) 1532253 – 55
Mobil: +49 (171) 5770786
Email: Mikhail.Radostev@ipsways.com

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