PA012669F | IT Consultant / Service Management (m/w/d) | PLZ 60 | 3 Monate

Location:  PLZ 60
Dauer: 3 Monate
Beginn: Oct 1, 2019
Projekt-Nr.: PA012669F

Projekt Beschreibung

Für unseren Kunden aus dem Rhein-Main Gebiet suchen wir aktuell nach einem Berater mit Projekterfahrung in Change-, Incident & Problem Management.

Aufgaben:
– Analyse der Change-, Incident & Problem Mgmt. Prozess sowie Entwerfen von Maßnahmenvorschläge
– Implementierung des Incident & Problem Mgmt. Prozesses in Jira
– Erstellung der Betriebskonzepte ?
– Erarbeitung, Abstimmung und Implementierung der Monitoringslösungen ?
– Erarbeitung, Abstimmung und Implementierung der Rollout-Prozesse besonders im Kontext CI/CD ? Erarbeitung, Abstimmung und Implementierung der Prozesse für die Information-Gewinnung über die installierte Komponente ?
– Prüfung und Begleitung der Modul-Inbetriebnahmen
– Abstimmung und Erarbeitung der Umgebungsmanagement-Tools und -Prozesse

– Praktische Erfahrungen und Kenntnisse in der ITIL- Methodik, Implementierung und Einsatz von Monitoring- Tools
– Erfahrungen in Prozessmanagement, Changemanagement, Deployment- sowie Incident Problem-Management Prozessen nach ITIL
– Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen UX/Linux Betriebssysteme (Client / Server), IT Infrastruktur sowie Entwicklung von Disaster Recovery-, Virtualisierungs- und Cloud-Computing- Lösungen
– Erarbeitung von Software Roll-Out und Inbetriebnahme Konzepten
– Sicheres Auftreten in Workshops und Präsentationen
– Erarbeitung von Prozess und Projektzielen gemeinsam mit den Verantwortlichen als Sparringpartner der Prozessbereiche
– Erfahrungen bei 1st, 2nd und 3rd Level Support
– Know-How in Application Management
– Kenntnisse von Betriebsprozessen

Verlängerungsoption: Sehr wahrscheinlich
Remote: 1 Tag / Woche

Bei Interesse setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Bernd Phan
Tel: +49 (69) 1532253 – 58
Mobil: +49 179 6039093
Email: Bernd.Phan@ipsways.com

Bewerben Sie sich jetzt

Das könnte Sie auch interessieren: